Гарантийное сопровождение техники LiuGong
Спецтехника для строительных работ, лесозаготовок, горнодобывающей промышленности укомплектована сложными агрегатами, техническими узлами. Гарантийное обслуживание помогает избежать больших трат.
Что такое гарантийное обслуживание?
Гарантийные обязательства имеют такие особенности:
- Выполняется бесплатно, если детали, агрегаты не имеют следов воздействия. То есть по гарантии делают ремонтные работы, если что-то вышло из строя по вине завода-изготовителя.
- Срок такого обслуживания установлен в договоре.
- Важное условие гарантийного договора – соблюдение интервалов технического обслуживания. По рекомендациям производителей первое ТО нужно проводить уже спустя 3-5 тысяч км пробега. Это достаточный период для обкатки техники и выявления заводского брака.
Для экскаваторов, бульдозеров и других тяжелых машин обслуживание в течение срока гарантии важно, потому что большие нагрузки и сложные условия работы часто становятся причиной вскрытия каких-то дефектов раньше срока, указанного в документации.
Первое ТО
Первый техосмотр включает в себя осмотр и диагностику основных систем, агрегатов. Потом специалист проверяет детали на износ. Далее оценивают расход масла, гидравлической и тормозной жидкостей, горючего. Комплектующие, попадающие под гарантию, меняют бесплатно, а все остальное должно быть оплачено. Факт прохождения каждого ТО фиксируют в сервисной книге.
Приобретение техники у дилера – это способ защитить себя от подделок, плохого качества. Вы будете уверены, что в течение определенного времени ваша спецтехника защищена условиями договора. Производство «ЛюГонг» отвечает за свое качество и предоставляет гарантию до трех лет.